Amazon está Lanzando su Propio Competidor de Geek Squad

Amazon está estirando sus tentáculos en una amplia gama de diferentes industrias y servicios. Ahora, la compañía está apuntando al servicio de instalación y reparación de Geek Squad de Best Buy.

Amazon Geek Squad

Recode informa que Amazon ha estado “tranquilamente contratando a un ejército de expertos en dispositivos internos” que pronto ofrecerá solución gratuita de problemas de Alexa, además de instalaciones de productos, dentro de los hogares de clientes por un módico precio.

El nuevo servicio ya está disponible en siete mercados y se centra principalmente en ayudar a los clientes a configurar diferentes componentes domésticos inteligentes.

Cosas como el control de luces conectadas a Internet con comandos de voz y contestar la puerta desde cualquier lugar son sólo algunas de las opciones con las que un experto de Amazon puede ayudar a un cliente, incluso si se requiere visitar la casa.

Lo curioso de todo este proyecto es que Amazon ya tiene un mercado para servicios de manitas como montar televisores, limpiar alfombras y montar muebles. Al parecer, la compañía piensa que la asistencia casera inteligente es un mercado lo suficientemente grande para entrar en su propio servicio.

Tiene sentido cuando se considera la perspectiva a largo plazo de Amazon Echo, el altavoz inteligente controlado por voz de la compañía,} y cómo se posiciona como un centro para productos caseros inteligentes.

Este nuevo competidor de Geek Squad podría ayudar a eliminar una de las mayores barreras de entrada en el mercado doméstico inteligente: El engorroso proceso de configuración.

Las consultas en el hogar están disponibles en el sitio web de la compañía y están disponibles en siete ciudades: Seattle, Portland, San Francisco, San Diego, Los Ángeles, San José y el Condado de Orange, California.

Queda por ver si los clientes realmente utilizan el servicio. Amazon es conocido por la mayoría de la gente como un minorista en línea y compañía naviera.

Cuando los trabajadores de Amazon comienzan a entrar en las casas de la gente, podría abrir las puertas de la inundación a muchas otras oportunidades de negocio.

Tenemos la sensación de que esta no es la última vez que vamos a escuchar sobre los trabajadores de Amazon que aparecen en tu puerta.

Sobre el autor
Johnny Galo Soy adicto a la tecnología y me gusta mantenerme bien informado, escribo por hobby y me gusta probar siempre nuevos juegos o dispositivos móviles. Blog de Tecnología en El Salvador
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