Microsoft cierra sus tiendas físicas en el mundo y se centra en ventas online

La crisis del COVID-19 está afectando a todas las industrias en el mundo y el sector de la tecnología tampoco es ajeno, hace varios meses vimos cómo Twitter, anunciaba que todos sus empleados trabajarían de forma remota. Ahora, noticias llegan por parte de la compañía fundada por Bill Gates.

De hecho, en estas últimas semanas Microsoft se encuentra en el centro de las noticias tras haber informado el cierre de Mixer su plataforma de streaming de videojuegos para unirse a Facebook Gaming y ahora hablan sobre un nuevo cierre.

A través de un comunicado oficial Microsoft acaba de informar que todas sus tiendas fisicas en el mundo serán cerradas. Abandonan por completo las tiendas físicas para centrarse solo en las ventas digitales.

Todas sus tiendas en los Estados Unidos fueron cerradas, y cuatro de sus importantes tiendas fueron pensadas para ofrecerse como una especie de ‘Centros de experiencia’, estas se encuentran en la ciudad de Nueva York, Londres, Sídney y Washington.

A partir de ahora esos sitios no venderán productos, sino que se ofrecerán cómo un espacio de contacto con los clientes. Esto no significa que la compañía despidiera a todos sus empleados, según la empresa antes de tomar la decisión habían relegado esos puestos a las vacantes disponibles para soportar las ventas online.

Según algunos analistas el cierre de las tiendas físicas no se debe exclusivamente a la pandemia sino a una aceleración de estrategia, recordemos que estas fueron abiertas por primeras vez en 2009 para competir con las tiendas de Apple pero desde entonces las ventas no fueron sostenidas. Además, al no poder lanzar su nuevo Xbox este año no tiene sentido seguir sosteniendo esa estructura física.

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