iPhone X Face ID Falla: Una Característica, no un Error

Craig Federighi respondió a un correo electrónico del cliente sobre Face ID y confirmó que funciona con gafas de sol.

Cuando el momento de la verdad llegó al evento de Apple el Martes, el iPhone X falló. Durante el estreno mundial del sistema de seguridad biométrico de Face ID, el equipo tomó a Craig Federighi tres veces para obtener ID de cara para desbloquear su teléfono de demostración. Pero no te preocupes, dice Apple. Eso se supone que debe suceder.

Cuando Federighi comenzó la demo del iPhone X, naturalmente comenzó con un iPhone bloqueado. "Desbloquear es tan fácil como mirar y pasar", dijo, con la esperanza de desbloquear el teléfono mágicamente a gritos y alegrías de la audiencia como cuando Steve Jobs golpeó para desbloquear el iPhone original. Excepto que no sucedió.

En el primer intento, el teléfono no respondió. El segundo intento produjo la pantalla de código PIN con el mensaje "Su código de acceso es necesario para habilitar ID de cara". No fue hasta el tercer intento - después de Federighi tuvo que recoger un respaldo iPhone X y limpiar un poco de sudor de su frente - cuando el iPhone X finalmente fue desbloqueado.

Naturalmente, este blooper se volvió viral en las redes sociales, ya que la gente comenzó a cuestionar la precisión del nuevo método de desbloqueo de Apple.

Bueno, aparentemente Apple ha tenido suficiente, ya que ha respondido con la siguiente declaración, como lo informó por primera vez David Pogue de Yahoo:

"La gente estaba manejando el dispositivo para la demostración de la etapa antes de tiempo y no se dieron cuenta que ID de la cara intentaba autenticar su cara. Después de fallar un número de veces, porque no eran Craig [Federighi], el iPhone hizo lo que se diseñó para hacer, que era requerir su código de acceso.

OK, podemos comprar eso.

Apple también quiere aliviar nuestras preocupaciones sobre cómo funcionará Face ID cuando no esté en una etapa gigante.

Federighi aseguró que Face ID será capaz de trabajar cuando se usan gafas de sol oscuras: "La mayoría de las gafas de sol permiten a través de la luz IR suficiente que Face ID puede ver tus ojos, incluso cuando parecen ser opacos. ¡Es realmente increíble!"

Federighi también confirmó que Face ID no desbloqueará el teléfono si un usuario no está mirando directamente a la pantalla y compartió este tidbit: "Si agarras los botones a ambos lados del teléfono cuando lo entregues, temporalmente desactivar ID de cara".

Pero la pregunta sigue siendo si Face ID será tan rápido e infalible como afirma Apple. En la demostración práctica de la nueva función, hubo algunas peculiaridades, pero Apple todavía tiene algo de tiempo para solucionar los errores antes de que el iPhone X empiece a venderse.