Marketing B2B y su Aplicación en los Negocios del Futuro

Durante la última década, la aparición de la era digital ha significado que la tecnología haya invadido todos los aspectos de nuestras vidas, y el marketing no es una excepción.

Big data, inteligencia artificial e innovación rápida significan que el cambio es constante y, al mismo tiempo, también estamos experimentando un enfoque de vuelta a lo básico en el pensamiento centrado en el ser humano que es ahora conocido como marketing B2B.

Los productos y servicios B2B tienen la reputación de ser aburridos y difíciles de entender, y los esfuerzos de marketing tradicionales no han hecho mucho para cambiar esto.

Ahora, los mercadólogos están empezando a explorar las formas en que pueden hacer que sus esfuerzos sean más personales, atractivos y creativos. Este enfoque ha sido adoptado por muchos al dirigirse a los consumidores. Es hora de aplicar este pensamiento en la industria de empresa a empresa (B2B).

Es en gran parte debido al auge de las empresas de tecnología B2B fundadas a menudo por jóvenes talentos y con miles de personas que son divertidas y modernas, como Slack y MailChimp.

Estas marcas emergentes están más dispuestas a cuestionar las tácticas tradicionales utilizadas en la industria B2B y están dispuestas a inyectar algo de creatividad, diversión y personalización.

Entonces, ¿qué es lo que hacen Slack y otras personas en las que deberías pensar para tus campañas de marketing B2B?

Repensar la tradicional marca B2B

Históricamente, los esfuerzos de marketing B2B se consideran secos, centrados en las características y difíciles de digerir. Existe una actitud de que las campañas B2B deben ser corporativas en tono y atenerse al producto o servicio.

Pero ahora vivimos en una época en la que nuestros esfuerzos de marketing B2C son personalizados y atractivos. Para muchos, esto ha cambiado lo que esperamos de las marcas que intentan comunicarse con nosotros, y eso incluye a la industria B2B.

A medida que los millennials se infiltran en la fuerza laboral, esta expectativa va a aumentar. Como tal, las empresas necesitan inyectar cierta personalidad y audacia en sus marcas. Este compromiso no tiene que ser demasiado arriesgado, pero tiene que ayudar a la empresa a destacar y atraer la atención.

Contenido para humanos

Con el 94% de los compradores B2B que realizan investigaciones en línea antes de realizar una compra, la educación triunfa sobre la promoción en el mundo de los negocios.

El problema es que muchas marcas B2B están estancadas en sus formas de crear contenido soft o altamente técnico porque han olvidado con quién están hablando: una persona, no una empresa. Y la gente quiere contenido atractivo, no algo que les quite el deseo de comprar.

Entonces, en resumen, al acercarte al marketing B2B, mira las campañas y tácticas B2C. No creas que están limitados a ti como consumidor, pero piensa cómo puedes traducir esa idea en campañas B2B.

Agrega un poco de pensamiento creativo, diversión y narración atractiva, así como un toque personal y estarás en camino de crear campañas B2B más efectivas.

Sobre el autor
Johnny Galo Soy adicto a la tecnología y me gusta mantenerme bien informado, escribo por hobby y me gusta probar siempre nuevos juegos o dispositivos móviles. Blog de Tecnología en El Salvador
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